Sau khi thay đổi biểu phí dịch vụ thông báo biến động số dư đối với tài khoản thanh toán, ngân hàng này tiếp tục thay đổi biểu phí với thẻ tín dụng, chuyển từ miễn phí sang thu phí đối với tin nhắn SMS từ ngày 1/9/2024.
Ngày 19/2, không ít khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank tỏ ra bất ngờ khi phí SMS Banking của tháng 1/2022 tăng chóng mặt lên mức 55.000 đồng - 77.000 đồng/tháng. Nhiều người cho rằng việc tăng cước phí này của ngân hàng đã khiến khách hàng chịu thiệt.
