Sự việc một tài xế Bebike chở khách hàng đi đường bị tai nạn, sau khi đưa nạn nhân đi cấp cứu rồi chối bỏ trách nhiệm, khiến cộng đồng mạng bày tỏ sự phẫn nộ.
Phí "xe chờ quá 5 phút" được Grab áp dụng từ ngày 10-10, vì cho rằng hiện có tình trạng nhiều khách đặt xe nhưng không xuất hiện ở điểm đón hoặc để tài xế chờ lâu, tốn công.
