Nút "CC" trong email là một tính năng đơn giản, nhưng ở môi trường công sở phức tạp, nó lại có thể trở thành một công cụ quan trọng. Dùng đúng thì có thể bảo vệ lợi ích của mình, dùng sai thì có thể gây ác cảm và biến bản thân thành kẻ "mách lẻo" trong mắt đồng nghiệp.
