Ông H. (58 tuổi), bảo vệ một cửa hàng đối diện quán ăn bị cháy, cho biết khoảng 4 giờ 30 sáng nay, khi đang ngủ thì nghe tiếng người đập liên tục vào cửa gọi dậy. Khi mở cửa, ông thấy một số tài xế xe ôm công nghệ hớt hải xin mượn bình chữa cháy mini. "Nhìn sang bên kia đường thì khói bốc ngùn ngụt, rồi nghe một tiếng nổ lớn", ông H. kể.
